Как я тестирую новые IT-сервисы и почему бросаю 90% из них

Если бы мне платили за каждый новый IT-сервис, который я попробовал, я, наверное, уже владел бы собственным облачным дата-центром.
Серьёзно: каждый месяц я тестирую десятки новых инструментов — от таск-трекеров до генераторов контента, платформ для менеджмента, CRM и сервисов для аналитики.
И знаете, что я понял?
90% из них я бросаю через пару дней.

Но не потому, что сервисы плохие. Просто у меня есть своя философия — я тестирую, чтобы искать «магические» инструменты, которые реально облегчают жизнь и бизнес. А всё остальное — мусор, пусть даже с красивым интерфейсом.

Почему я вообще всё это делаю

Я тот самый человек, который не может долго работать с одним и тем же инструментом.
Мне нужно новое, свежее, интересное. Каждый раз, когда кто-то выкатывает новый сервис с лозунгом «Мы изменим ваш рабочий процесс!» — я уже в списке первых пользователей.

Мне не просто любопытно. Я живу в мире технологий.
Когда ты занимаешься IT-консалтингом и разработкой приложений, нужно понимать, куда движется рынок. Какие фичи заходят, где UX сделан круто, а где — убого. Это часть моей профессиональной ДНК.

Как я выбираю, что протестировать

У меня есть простое правило: если о чём-то заговорили три человека подряд — надо проверить.
Это могут быть друзья-разработчики, клиенты или просто LinkedIn-лента.

Дальше я действую по схеме:

5 минут на регистрацию — если не могу разобраться, как войти, сервис сразу в корзину.
15 минут на “вау”-эффект — если за это время я не понимаю, зачем он нужен, — тоже мимо.
1 день теста — я пытаюсь использовать его в реальном процессе: проект, коммуникация, финансы, задачи.
1 неделя интеграции — если доживает до этого этапа, значит, у сервиса есть потенциал.

На этом этапе остаётся 10% победителей.

Почему 90% сервисов вылетают

Переусложнённый интерфейс.
Разработчики часто делают продукт для самих себя, а не для пользователей.
Три панели, десять кнопок и сотня уведомлений — спасибо, но нет.
Слишком умные фичи.
Когда я открываю панель и вижу «AI-оптимизацию бизнес-решений через поведенческую аналитику» — я уже закрываю вкладку.
Скорость.
Если сервис тормозит, я даже не пытаюсь ждать. В 2025 году нет оправдания для лагов.
Надуманный wow-эффект.
Многие стартапы делают “красивые анимации”, но за ними пустота.
Классно, но мне нужно, чтобы это решало задачу, а не просто блестело.
Плохая адаптация под мобильные устройства.
Всё. Это фатально. Если сервис не работает с телефона — до свидания.
Я 70% работы делаю с мобильного, и многие бизнес-владельцы тоже.

Что заставляет меня оставить сервис

Простота.
Чем меньше нужно думать — тем лучше. Настоящий UX — это когда тебе не нужно читать мануал.
Скорость.
Каждая секунда отклика — это либо удовольствие, либо раздражение.
Интеграции.
Если можно связать с Notion, Slack, Google Drive и Telegram — уже плюс.
Ощущение заботы.
Когда поддержка реально отвечает, а не присылает “бота-скрипт”, я сразу даю второй шанс.

Как я тестирую сервис как CTO

Когда я пробую новый продукт, я мыслю не просто как пользователь.
Я представляю, что было бы, если бы я интегрировал это в бизнес клиента.

Как быстро команда разберётся?
Сколько времени уйдёт на обучение?
Можно ли кастомизировать под конкретные задачи?
Как поведёт себя при росте нагрузки?

И вот здесь начинаются самые интересные открытия.
Большинство продуктов, увы, не выдерживают даже базового «бизнес-нагрузочного» мышления. Они красивы на демо-видео, но рассыпаются, когда нужно реально работать.

Что я делаю с “выжившими” 10%

Те сервисы, которые проходят тест, становятся частью моего технологического стека.
Некоторые из них я даже интегрирую в проекты, над которыми работает Shavaleev Pro.
Иногда мы дорабатываем их API, подключаем к своим мобильным решениям, кастомизируем интерфейсы под нужды клиента.

Парадокс: самые простые инструменты часто оказываются самыми стабильными.
А те, кто “кричит” о своей инновационности, — первыми вылетают.

Плюсы и минусы моей «зависимости от тестов»

Плюсы:

Я всегда в курсе новых технологий.
Понимаю тренды UX и вижу, куда движется рынок.
Могу советовать клиентам только то, что реально работает.

Минусы:

Постоянный поток новых интерфейсов перегружает мозг.
Теряется концентрация — ведь каждое новое «игрушечное» приложение отвлекает.
Иногда трачу часы на то, что в итоге удаляю через день.

Но знаете, всё равно не жалею. Это мой способ держать руку на пульсе индустрии и не терять любопытство.

Мой личный фильтр качества

Я часто сравниваю IT-сервисы с автомобилями.
Некоторые блестят, сверкают и обещают “премиум-опыт”, но под капотом — слабый движок.
А есть сервисы, как моя Audi Q7 — надёжные, продуманные, и главное — ты чувствуешь, что инженеры реально понимали, для кого это делается.

Вот поэтому я тестирую, отбрасываю, снова ищу и снова тестирую.
Потому что где-то там — тот самый инструмент, который действительно облегчит жизнь и бизнес.

Итог

Я бросаю 90% сервисов не из-за капризов. Просто мир IT переполнен продуктами, которые созданы “для галочки”.
Я ищу не очередное модное приложение, а настоящие инструменты, которые решают реальные задачи.

И если вы когда-нибудь увидите, что я рекомендую какой-то сервис — знайте, он прошёл мой личный “краш-тест CTO”.
А это уже значит многое.